Hacerlo es muy fácil, son solo 5 pasos:

1. Ingresa a Mi Telmex o a la App Telmex.


   Si aún no tienes Mi Telmex:
 

2. Selecciona pagar.

3. Selecciona la tarjeta que deseas domiciliar
y marca la casilla de enrolar tarjeta con cargo recurrente.

4. Recibirás un código de verificación a tu celular
para ingresarlo a la opción de password.
Si tu banco cuenta con este tipo de seguridad.

5. Al realizar la domiciliación se realizará un cargo temporal de $1 para validar tu tarjeta. Este monto se liberará automáticamente en los próximos días. No es un cobro definitivo.

Preguntas frecuentes

1.-¿Qué es la domiciliación?

Es la asociación de alguna tarjeta bancaria para el pago puntual y recurrente de tus servicios Telmex, de forma fácil y segura.

2.-¿Cuándo puedo realizar la domiciliación?

En el momento que lo desees; no se requiere alguna fecha específica.

3.-¿Con qué tarjeta puedo realizar la domiciliación?

Puedes domiciliar con tarjetas Visa, Mastercard o American Express, ya sean tarjetas de débito o crédito de cualquier banco nacional.

4-¿Qué necesito para poder realizar la domiciliación?

Los requisitos que te solicitamos son: tarjeta bancaria, celular asociado a tu cuenta bancaria y cuenta Mi Telmex activa.

5.-¿En dónde puedo solicitar mi domiciliación?

Lo puedes realizar en Mi Telmex o en la App Telmex, para mayor información llama al  800 123 0321

6.-¿Cómo puedo realizar mi domiciliación desde telmex.com o en la App Telmex?

Sí, solo entra a tu cuenta Mi Telmex, en la sección de pagar ingresa el monto y selecciona la casilla “domicilia tu tarjeta”, da clic en pagar y listo, ¡ya estás domiciliado!

7.-¿Puedo cambiar o cancelar la domiciliación?

Sí, se puede realizar en cualquier momento.

8.-¿Qué pasa si el pago de mi servicio es rechazado?

Se te solicitarán tres intentos para validar tu información con el banco y después deberás realizar el pago por otro medio y realizar el proceso.
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